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自助结账成风潮 运动巨头迪卡侬也插足

自助结账成风潮 运动巨头迪卡侬也插足

才智零售开展近年从美国扩展到欧洲,商铺运用AI、人脸辨认及云端技能等,顾客不只享用付款便利性,业者还可节约人力本钱,防止排队结账时人潮大排长龙的困境。除了闻名零售大厂亚马逊之外,体育用品零售商迪卡侬(Decathlon)近来也宣告,将在一切店内推出移动自助结账解决方案,现在首先从荷兰区域内布局。

迪卡侬第一批选用自助结账的分店为Rotterdam Alexandrium以及Eindhoven,顾客只需下载Decathlon Scan & Go App后,透过智能手机扫描付款。

据了解,迪卡侬与英国新创MishiPay协作,扩展布置零售店技能,Decathlon Scan & Go已整合至迪卡侬现有的支授予安全体系中。该技能也可对射频辨认(RFID)防盗标签消磁,便利顾客走出商铺无须排队脱离。

一项研讨表明,免除排队需求一直是在线零售的优势之一,但一起,有72%的17~44岁顾客现在也会在商铺运用手机付出及阅读产品。

对此,迪卡侬的首席技能官Sybe De Graaf表明,公司不断寻觅立异技能解决方案,企图提高顾客体会,并下降顾客排队结账的不悦感。

此外,MishiPay于2017年取得约208万美元的资金,该轮融资由欧洲VC Nauta Capital领投,进一步开展自助结账安全性技能。据悉,MishiPay也为欧洲最大电子产品零售商Media Markt Saturn提供技能,并于德国汉堡分店中完成无收银员付出。


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