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新零售创业,品牌的线下运作有多重要?

关于快消零售品牌来说,及时了解商场改动、准确做出反应,是把握新零售时机的重要才华,这就意味着线下途径数据的收集与剖析十分要害。

品牌商会针对不同产品拟定一同的出售战略,一旦进入途径售卖,就需求对产品具体的售卖价格、数量、货架摆放方位、缺货补货情况等进行监控,并根据这些数据及其剖析效果调整商业抉择方案。

新零售创业,品牌的线下运作有多重要?

传统的处理方案:依托人力,到各个出售途径去,查询情况、记载数据甚至进行核算。其劣势清楚明了:功率低、准确性差、触及面窄,这也成了行业界的一大痛点。

一些创业公司敏锐地发现了这个问题,提出了几种处理方案。在此,选取了几种处理方案与我们同享,Enjoy:

01  图画辨认:货架信息不再是难题

在实践的访店进程中,工作人员需求一个个清点产品数目,将各类数据核算出来,再填入查询表格中。

这种凌乱的操作进程下,访店人员一天能拜访的门店数量较少,对商场的反应速度较慢。

人工智能中的图画辨认技术能够处理这类问题。只需求一台智能手机,访店人员便能够通过app拍摄来获取所需的货架信息,包括货架缺货率、产品分销率、摆设可见度等,并灵敏转化成陈说。

通过这种办法,功率和准确率都得到了进步,人工本钱大大减少,一同品牌能够有更多时间和精力对竞品的货架信息进行调研,然后更全面地应对商场中的凌乱改动。

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运用图画辨认技术的草创公司有许多,ImageDT、零眸智能、Trax等。ImageDT的联合创始人兼CMO王芹标明,他们的技术在绝大部分场景下都能够做到拍摄后秒出陈说。

02  固定摄像头:零售商的协作是要害

手机app进步了访店监督业务的功率,但仍然存在较高的人力本钱。假设能够在店面内设备固定摄像头,一贯对准品牌货架,那么问题将进一步得到处理。

对品牌商来说,一个固定摄像头只需求几十到几百元人民币,而且归于一次性投入,和需求长期开支的人工经费比较能够说是微乎其微的,因此这种办法也往往更加遭到品牌商的喜欢。

虽然如此,商场上能够运用固定摄像头的仍然是少数,其间的一个重要问题就是零售商。大部分零售商仍然不可打开,不愿意将出售情况完全公开出来。

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不过,在其时的商场形势下,传统的线下生意不好做,零售商们也在做出改动。新零售的大潮来到,零售商没有理由不将自己的数据物尽其用。虽然情绪不同,但可沟通境地很大,以新技术的引入为桥梁,加强品牌商与零售商的联络,是面向未来的时机。

大部分能够提供手机app图画辨认的公司都能够提供固定摄像头的方案,除了ImageDT和零眸智能外,新加坡草创公司Trax也是该赛道的头部玩家之一。

03  RFID技术:无限潜能仍待挖掘

除了对货架信息的监控,RFID技术的展开和运用能够从略有不同的视点来满足品牌商的需求。

RFID通过无线通信技术,将数据从产品标签上传送出去,然后完成对产品的主动辨认和寻找。有了RFID,产品的方位能够更便利、更准确地承认下来,品牌商不只能知道产品摆放在何处、被拿走多少,甚至当顾客将产品随手放到其他货架上时,品牌商也能够马上发现。

假设在出产环节中就把RFID植入产品,那么品牌商在供应链的各个环节都能够获取更多信息,然后保证自己的商业抉择方案得到了更好的实行。

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这一技术许多运用在服装品牌中,一方面是因为在出产环节植入RFID更简略,另一方面,服装类关于供应链监控的要求和依赖性也更大。

关于快时尚来说,时节、气候、盛行趋势、产品价格等要素都会影响销量,而货台间的分配、随时配货补货、猜想顾客偏好等都是常规操作,以RFID的本钱交流在这些方面更好的效益,是一笔合算的生意。

04  未来幻想:更联合、更无人的线下零售

品牌商在线下途径的精细化运作是一个凌乱的进程,在未来必将有更进一步的打法。除了品牌商与零售商的深化协作,能够等候更多技术上的行进和展开。

图画辨认技术能够变得更智能、更准确,一同掩盖更多领域,从不同层面为品牌商提供数据信息。王芹认为,除了对产品的辨认,对“人”的辨认也是图画辨认技术能够有所运用的领域,既包括对促销员行为的监督,更首要的是能够对顾客的逗留时间、调集行为等进行数据转化得到用户画像。

这些在硬件上依托于摄像头的技术能够使品牌的线下途径监控向无人化展开,AmazonGo就是这一领域的佼佼者。

新零售创业,品牌的线下运作有多重要?

更多新技术的展开也能够得到运用,比如现已广泛运用在移动设备上的人眼寻找技术能够让我们知道顾客是怎样“看”产品的,然后影响销量和商业抉择方案。技术从不同维度启航剖析我们的行为,所谓的“消费心思”或许越来越谈不上是一个隐秘了。

不论这种技术主导的未来还有多远,对品牌商而言,现在也现已到了不得不做出抉择的时分:拥抱技术,才华跟得上新零售的潮流。


标签:智慧零售

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