海南省人保机动车辆险IC卡系统

需求描绘

车辆稳妥一贯都是稳妥公司的首要事务之一，因为车险投保、查勘、理赔、修补等作业部分各自独立又相互相关，一起为促进行客户投保，稳妥公司也展开了多项促销活动如：安全返还、赠送小礼物等，这一切都依据一个一起的数据根底--保单及稳妥卡。但传统作业流程中，同一个人能够既是事务员又是理赔员，因而或许形成作业盲点，易呈现"冒领、多领礼品"、"未投保已赔付"、"先理赔后投保"等因人为原因形成的失误。假如选用智能卡体系进行运作办理，则在很大程度上防止这些缝隙。

体系功用简述

（1）投保：保户投保后，营业部人员将保单内部经POS机写入车险IC卡中，内容触及保单号、卡号、投保单位、车牌号、发动机号、保期、投稳妥种、投保金额、是否续保、是否安返，是否优惠、赠礼内容、承保人等内容，一车一卡。
（2）报案：出险时保户可用电话可直接前往理赔中心报案，在报案只需报出车险IC卡卡号，理赔中心卡号输入计算机中完结报案作业，并告诉有关人员进行查勘。
（3）查勘：查勘人员在现场查勘时，保户出具车险IC卡，查勘人员将IC卡刺进G6102查勘机中，查询该保户车险投保信息，并用该机记载出险信息，将有关信息写入车险IC卡中。
（4）理赔：查勘人员回公司后，将本次查勘状况发送到理赔中心计算机中，保户一起出具IC卡进行一起核对，并告诉保户到指定汽修厂修车，并将有关信息写入IC卡中。
（5）修补：保户到汽修厂修车时向汽修厂出据IC卡，汽修厂用G6102机读取有关信息并将有关修车记载写入IC卡中，并将有关信息经过电话线上传到省人保公司数据库中。
（6）赔付：保户出据写在修车记载的IC卡，理赔中心依据前期查勘记载及修车记载出据赔付陈述，并将有关赔付内容写入IC卡中。
（7）增值服务：在保户投保时，营业部或相关人员可运用G6102机将有关促销内容写入卡中，保户可持卡在稳妥公司指定的任何地方进行消费，消费一项即删去一项。 
（8）署理署理：各署理署理点在签订了车险事务后用投保流程将信息写入保户的IC卡中，一起将签单内容经电话线上传到省人保数据库中。
（9）客户服务：G6102不光有读写卡，也可上传和下载客户资料，可作为事务有员的掌上电脑（类似于商务通），可随时把握客户续保时刻，即时向客户提供服务。
（10）信息查询：省人保总经理可随时运用作业桌上的电脑查询每日、每周、每月、每年的车险投保及出险状况，体系可依据需求打印报表。

小结

该事例是G-6102智能卡掌上电脑在稳妥业中的使用计划。因为一车一卡，因而稳妥公司可对该车辆的一切事务做具体的记载，这不光有利于对客户进行盯梢服务，也能够防止作业环节中的一些人为的做弊行为。作为读写智能卡的终端设备--G-6102智能卡掌上电脑，因为其能够加装不同的功用模块，因而能够在不同的环节中进行使用。并且，因为细巧简便的外型规划，十分合适稳妥业的作业人员流动性很大的作业性质。

体系配置

1． 中心计算机：PⅡ/20G /128M以上等级，Windows98以上等级的操作体系；
2． IC卡掌上电脑：宏成G6102系列及配套开发包；
3． IC卡读写卡器：宏成G9101系列及配套开发包；
4． 个人化印卡机：P310以上等级；
5． IC卡：2Kbit；