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RFID行李货运解决方案

一、布景介绍 
a) 旅客邮寄的行李损坏、丢掉问题常常发作,国航每年为行李理赔金额高达800万。 
b) 行李邮寄的准确性影响旅客的满意度,旅客到港后发现自己的行李没有随机抵达,影响旅客的旅程,形成旅客诉苦。 
c) 执行邮寄行李的作业职责,旅客邮寄行李需求通过跨地域的多个环节,没有有用的监控手法,无法对整个运送流程进行监控,形成行李损坏、丢掉时无法辨明职责。 
d) 旅客办理了行李邮寄手续后,因为暂时变故不能成行,需求将已交付邮寄的行李挑出来,传统的办法十分费时、吃力,常常影响到飞机的正点起飞和飞翔的安全性。 

二、国航行李运送流程

RFID行李货运解决方案

三、解决方案关键: 
a) 旅客随机邮寄的行李上张贴EPC/RFID电子标签; 
b) 电子标签中记载旅客个人信息、动身港、抵达港、航班号、停机位、起飞时间等; 
c) 行李活动的各个操控节点上,如分捡、装机处、行李提取处装置电子标签读写设备。 
d) 行李信息在运送全流程完成同享和监控 

四、长处: 
a) 确保旅客行李的安全,进步旅客满意度; 
b) 对旅客邮寄行李全流程进行有用监控; 
c) 执行每个操作环节和操作人员的职责; 
d) 确保行李分拣的准确性; 
e) 快速查找和挑出特定旅客的行李。

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