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物流快递管理系统解决方案

【概述】

  一、项目布景

  现在,物流快递职业大多数运用一般快运单据,经过手艺录入的方法,一般由事务人员送货后带回单据记载,功率低,简单犯错,功率也不高,跟着经济的开展,物流快递事务日益繁忙,收据数量的增大,人工查阅、办理已不习惯当今年代开展的要求,职业也越来越需求一套先进,高功率,完善的货品盯梢办理体系,此体系的优势除了有先进的办理思维外,还有必要以先进的物流主动化设备和技能,与优异的信息体系渠道为依托才干更好的发挥作用,主动化设备和技能可以从硬件上进步作业的功率、削减人力操作的失误率,而信息渠道从软件上为物流快递供给很多的办理数据信息,便于货品查询,盯梢,用以作为办理决议计划的根据。主动化设备和技能与信息渠道的集成就可以极大的进步配送的及时性、精确性和信息获取的实时性。

  二、客户需求

  在物流快递职业竞赛剧烈的今日,委托人、货件、送货员以及后台办理者之间能否及时交流,已经成为物流企业竞赛力的重要目标。在企业快速开展壮大的进程中,物流快递企业遇到了货品信息及时传递的难题:

  1、收派件信息交互慢,功率低

  2、收派件材料搜集和录入功率低

  3、缺少对事务员的作业监管

  4、缺少对事务员作业量和质量的量化查核根据

  5、如需求进一步做大做强,则需求很多的人力本钱投入

  物流快递企业有必要进步信息化水平对事务进行全面的办理和监控!

  【体系描绘】

  面临这一需求,深圳市成为信息技能有限公司,凭仗多年来专心为客户定制快递物流解决方案,在这里为快递物流同步供给高效、安稳的技能解决方案。

  本方案运用移动智能终端、条码技能、GPRS技能构建的归纳物流信息处理渠道,将信息数据主动识读、主动输入体系。为咱们供给了快速、精确的数据收集输入的有用手法。完结了物流的全程盯梢以及快速、精确地把握活动进程中所发作的信息流、资金流,下降公司全体本钱,削减发送和中转过错,完结事务流程的紧密盯梢和财政帐款的明晰操控,进步企业办理水平,加强企业才干,进步企业信息精确度和及时性,为企业决议计划供给效劳。

  一、体系构成

  由移动智能终端、无线网络和体系办理渠道网络侧三大部分组成。

  (1)移动智能终端

  成为信息C5000W无线数据收集器,完结现场数据信息收集,包含用户登录、数据收集、数据传输、体系办理等运用。

  (2)无线网络

  运营商无线广域网络(GPRS)或许企业内部WiFi无线网络。

  经过运营商GPRS无线广域网或许企业库房和营业网点内部WiFi无线网络,移动智能终端可与企业运营中心ERP体系进行无缝衔接,完结移动智能终端与ERP体系数据交互,即移动智能终端收集的数据可实时地、精确地传回ERP体系或许办理者可经过PC端软件对移动智能终端发布相关音讯。

  (3)体系软件

  办理软件:ERP体系(运用客户已有事务体系)。

  智能终端运用软件:C5000W数据收集器前端运用程序。

  体系中间件:智能终端前端运用软件与企业现有ERP体系无缝对接的接口中间件、无线中间件、数据传送中间件。

  二、体系拓扑图

物流快递管理系统解决方案

  三、作业流程

  本方案整个事务流程,从物流事务员揽收快件开端,到派件完毕,须经过揽件、快件入库、随车发货出库、网点到件、网点派件、客户签收等几个进程。

物流快递管理系统解决方案

  (1)体系登录

  办理者在后台办理体系设置事务员前端用户权限办理,前端运用程序支撑用户初始化,暗码修正,登录校验等功用。授权的用户才干登录体系,进行后续相关扫描、数据收集等作业。

  (2)揽收扫描

  事务员前往固定的固定的客户,用手持终端主动识别快件运单条码,手艺录入货品的类型、意图地代码、客户信息等信息,然后将取货中收集的信息上传至后台ERP体系。

  (3)入库扫描

  事务员每天揽件完毕后,将快件送完库房,库房作业人员经过移动智能终端对快件扫描,并对快件数数量核实,无误后,经过库房内部wifi无线网络将数据实时地传递给运营中心的ERP体系。

  (4)随车发件(库房)

  在快件转运进程中,库房操作人员将逐件扫描快件的条码,可输入运送车辆的编号或意图地,以操控错发货,并将信息记载,传回至后台办理体系。

  (5)营运网点到件

  当快件抵达营运网点时,网点作业人员经过移动智能终端顺次扫描快件上的条码上,并比照运单数量和意图站,用于操控多件,少件,错到件,并记载相关信息,及时传回至企业后台办理体系。

  (6)派件员揽件(网点)

  当快件到网点时,派件员从网点接纳快件,并经过移动智能终端记载快件流通记载。

  (7)快件派件

  派送人员根据路单的次序逐一进行配送,当抵达客户现场时,经过扫描邮件上的条码,从数据收集器的屏幕上,配送人员可以看见有关该邮件的详细信息。承认无误后,即可与收件人完结邮件派送流程;此刻即可在数据收集器上完结相关签收挂号,并将信息实时地给企业的数据中心。

  (8)摄影取证

  当事务进程中呈现货损,或许需求摄影取证时,可以运用移动智能终端自带的摄像头,当场摄影后根据需求将取证相片立刻上传或许回到库房运用无线上传至效劳器,可以有用防止一些非咱们事务员操作导致的货损而形成的丢失。

  (9)数据上传(数据交互)

  经过无线广域网GPRS或许wifi无线网络上传快件揽收、投递等数据,收集后上传数据库效劳器。

  四、主要特点

  (1)修理企业及车辆办理子体系要进行IC卡和电子标签发放的改造

  事务员可经过移动智能终端实时反应快件揽收状况,保证收寄数据及时、精确、有用。

  (2)投递信息实时反应

  事务员经过移动智能终端实时反应邮件投递信息,保证投递数据及时、精确、有用,完善体系后台监控功用需求。

  (3)反常货件办理

  经过实时对反常货件的纪录及时建议反常流程办理。

  (4)统计剖析

  为统计剖析供给根据和数据来历,针对客户事务流程的KPI供给相关查核剖析报表。

  五、运用价值

  关于快递物流企业来说,优质的效劳是企业做好做大做品牌的一个柱石,快递效劳的质量原本就是快速。

  (1)进步客户的满意度

  手持终端为客户可以供给全方位的24小时盯梢查询效劳,可以进步客户对快件运用的信赖度,增强客户对公司的信赖,并树立长时间的合作关系,便利客户更好的运用公司的效劳,以促进良性循环。

  (2)整合资源,优化流程

  对企业的流程进行整理,完结资源的最优化装备,打破不同部分之间的交流距离,整合信息流、物流、资金流,让一切都处于有用操控。

  (3)下降办理本钱,进步企业的竞赛力

  完结收快件环节的数据实时收集,为盈余办理供给根底数据信息,加强收快件的办理,对收快件时效全程监控,进步营运维护水平,为后续的事务流程优化供给信息根底,然后优化事务流程,便于作业辅导,为快递公司的个性化的增值效劳供给信息根底,进一步进步了效劳质量,进步快递公司在同行中社会品牌知名度。


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