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烟草卷烟移动营销稽查系统解决方案

一.职业布景 

烟草职业信息化不断的开展,全国遍及城市的烟草专卖出售公司都连续选用烟草移动营销稽察体系。整个体系涉及到订单搜集,信息剖析猜测,安排卷烟出产,安排物流,分配调拨,运送配送,批发零售,稽察人员稽察状况上报。经过这套体系为烟草公司提供一个简略易用的综合信息移动渠道,有用的办理客户根底信息、营销材料和商场动态,及时、精确的搜集客户需求信息、库存、卷烟信息和查询材料,改进客户的购烟体会,进步服务质量和客户满意度,然后进步企业竞争力和形象。

二.适用人员:

1.零售商户:为零售商户提供手机订烟、到货承认、出售上报、信息查询、事务投诉、VIP信息等服务。

2.事务人员:搜集和上报零售商户的库存和出售状况,发送新品信息等。可选用短信或GPRS上网方法。

3.稽察人员:烟品信息查询(根据卷烟上的喷码,查询产品和物流信息,如卷烟出产日期、批次、卷烟零售户订货等信息,并据此区分产品真伪、避免串货等);专卖证号稽察(查询专卖证号的合法性);专卖稽察上报(在稽察过程中,发现问题即时反应、上报)。

4.配送人员:配送指令(随时接纳烟草公司的配送指令短信,了解最新的配送目的地和配送道路);配送上传(配送到零售户后,上传配送信息和承认短信)。

三.专卖商场巡查渠道

专卖手持办理体系为专卖稽察人员提供了一个先进的东西, 一起结合捷慧达智能手持终终端定位技能进步了烟草内部办理的功率。专卖稽察工作人员日常造访商场时,可应用智能手持渠道进行日常事务处理, 日常处理的数据如:巡查的记载、挂号保存单、勘验笔录等等数据能够实时保存到后台数据库中, 而且关于专卖稽察人员在现场的法律的过程中提供详实的材料支撑,比方:该零售户的出售记载、前史案子记载、前史巡查记载等等。而后台办理人员能够经过后台体系实时的看到商场的巡查的成果,巡查的内容以及相关巡查人员的前史轨道。

四.功用界面

1、体系登陆

体系经过每一个巡查职工的数据登录体系,运用各个功用模块




2、商场巡查

体系能够经过许可证号码或许店名地址等信息完成含糊查询,查询出当时巡查客户的具体事务、专卖等相关材料信息,为商场巡查人员稽察提供数据上的支撑。



当时客户的出售查询,体系能够经过相关的日期区间,检查该客户在此区间内从烟草公司进货状况。


当时客户的前史案子查询以及相关具体材料,是否结案等等信息,为法律人员在现场法律提供前史根据。



3、查询取证

现场法律人员在现场查扣卷烟时,还能够对涉案卷烟进行摄影挂号,而且实时的把相片传到后台数据库中,以作为立案的根据之一。

4、现场处理

在现场,专卖法律人员发现违法违规的现象,能够经过智能手持渠道,挑选相应品牌和违法行为,完成相关的根据挂号保存单和勘验笔录的打印。




5、法律法规

为专卖法律人员提供一个实时检查烟草相关法律法规的渠道,为法律人员在现场法律提供法理上的根据。

6、当日事务

能够检查当日造访了那些零售户以及相关的现场记载。


五.烟草法律终端硬件:



手持终端装备模块:

根底装备:通话+WIFI+一维条码扫描+GPRS

可选装备:电信EVDO 3G通讯\蓝牙打印\GPS定位\摄像头\RFID读写


标签:智慧零售

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